İptal ve iade koşulları
Siparişinizde, ürünlerden birini veya tamamını iptal etmek için iletişim sayfamızdaki telefon numaralarımıza sipariş numaranızıbildirerek siparişinizi iptal ettirebilirsiniz.Siparişiniz kargoya teslim edilmiş ise iptal işleminiz gerçekleştirilmeyecektir.
1.Ürünün iadesi ürünün kusurlu çıkması halinde ve müşterinin ürünü beğenmemesi,firmamızın belirttiği kalitede olmaması halinde itirazsız iade edilebilir.
2. Zarar görmüş paketler teslim alınmayarak teslimatcı firmaya tutanak tutturulmalıdır.
3. Eğer teslimatcı firma yetkilisi paketin hasarlı olmadığını düşünüyorsa, orada paketin açılarak ürünlerin hasarsız teslim edildiğini kontrol ettirme ve durumun yine bir tutanakla tespit edilmesini isteme hakkınız vardır.
4. Paket kabul edilmemiş ve tutanak tutulmuş ise, durum, tutanağın sizde kalan kopyasıyla birlikte en kısa zamanda bildirilmelidir. En kısa sürede yeni ve sağlıklı bir teslimatın gerçekleşmesi sağlanacaktır.
Teslimat
Siparişleriniz onaylandıktan sonra en geç 24 saat içerisinde cargo firmasına teslim edilir.Üç iş günü içerisinde adrese teslimatı yapılacaktır.
